住客点评>>
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好评酒店大环境ok 儿童乐园孩子很喜欢 就是细节上没协调好 不爽很不爽
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好评位置距离鹅和鸭农庄很近，酒店是原来的人济山庄，门口有保安，要报姓名核对预订信息才放行...
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好评服务不错，后山环境好，爬山的时候没人，两家人住的挺舒服，只是地面卫生不好，热水是热水...
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好评酒店环境不错，依山傍水的，很多小朋友在水库边捉小鱼虾米，后山也很清净，半个小时可以封...
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好评办理入住手续很快，酒店工作人员服务态度好，酒店的儿童区和泳池孩子很喜欢，顺道爬爬山，...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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北京人济建国酒店交通指南
酒店位于怀柔北宅人济庄园内，邻近著名的宽沟生态板块，去往红螺寺、雁栖湖十分便利。
- 距离红螺寺10公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离雁栖湖景区20公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离慕田峪景区20公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离怀柔汽车站11公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离北京站64公里，乘坐出租车约60分钟；
- 距离北京首都国际机场44公里，乘坐出租车约60分钟。